《草柴用户协议》

生效时间:2023年5月1日


第一部分  用户协议

第二部分  隐私政策

第一部分 草柴用户服务协议

欢迎您与草柴(河南草柴网络技术有限公司)共同签署《草柴用户协议》(以下统称为“本协议”)并使用草柴提供的相关服务!

各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】您在点击确认本协议或使用草柴提供相关服务之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款等以粗体下划线格式特别标识的条款,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向草柴官方客服咨询。

【签约使用】当您点击确认本协议或使用草柴提供相关服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与草柴达成一致。本协议自您点击确认本协议之时起或使用草柴相关服务的行为发生之时起(以首次注册登录成功时间为准)生效。如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用草柴相关服务。

一、 定义

草柴(即“草柴官方网站”或“草柴APP”或“草柴优惠券APP”):指草柴官(域名为www.caochai.com)网站及草柴APP。草柴立足于第三方购物平台提供丰富的商品/服务为基础,通过购物返利、优惠券等权益及活动玩法为用户提供高性价比的消费体验。

草柴规则: 指草柴已经发布及后续发布的,与草柴平台相关服务有关的全部规则、解读、公告、通知、功能介绍说明、FAQ等内容,发布渠道为草柴官方认可的官方渠道。本协议中又称“规则”。 

二、 协议范围

2.1 签约主体

【平等主体】本协议由您与草柴(河南草柴网络技术有限公司)经营者共同缔结,本协议对您与草柴经营者均具有合同效力。

【主体信息】

(一)草柴所有服务的提供者是河南草柴网络技术有限公司,所在网站的网站经营者,也是草柴软件的著作权人,但这不影响本协议的效力和您本协议项下的权益。您可随时查看相关网站首页底部公示的相关信息以确定网站经营者。

(二)草柴服务提供者可能会因为业务调整等而发生变更,变更后的服务提供者与您共同履行本协议并向您提供服务,服务提供者的变更不会影响您本协议项下的权益。

2.2 补充协议

由于互联网高速发展,您与草柴签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与草柴所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,草柴用户协议及隐私政策、草柴规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用草柴相关服务,视为您同意上述补充协议。

三、 账户注册与使用

3.1 用户资格

您确认,在您开始使用草柴服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

此外,您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象,也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务,否则您应当停止使用草柴相关服务,同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用草柴相关服务。

3.2 账户说明

【登录】用户使用本人已通过运营商实名认证的手机号码注册账户登录草柴。 

【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经草柴同意,并符合草柴规定的用户账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则由此产生的责任及后果均由您自行承担。

【不活跃账户回收】如您的账户同时符合以下条件、被草柴判定为不活跃账户,从而导致不可正常使用,则您的账户将同时不能再登录草柴,草柴相应服务同时终止:

(一)未绑定通过实名认证的支付宝账户;

(二)连续六个月未用于登录任一草柴平台;

(三)不存在未到期的有效业务。

3.3 注册信息管理

3.3.1 真实合法

【信息真实】在使用草柴服务时,您应当准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便草柴或其他用户与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

  

3.3.2 更新维护

您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求草柴作为平台服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的情况下,草柴将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

如草柴按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按草柴的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及草柴造成的全部损失与不利后果。草柴可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部草柴服务,草柴对此不承担责任。

 

3.4 账户安全规范

【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管,草柴任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码或手机验证码。因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开草以海。

账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,草柴并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

【账户行为责任自负】除草柴存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。

【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录草柴或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知草柴,并授权草柴将该信息同步给相关部门或其他共同合作平台。您理解草柴对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且草柴应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除草柴存在法定过错外,草柴不承担责任。

 

四、草柴服务及规范

4.1 服务概况

【服务概况】草柴为用户提供的服务包括但不限于如下,具体可登录服务系统浏览(下述服务内容可能因草柴进行业务、产品性调整而被增加或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供):

(一)通过草柴及其关联公司提供的技术支持,用户可以在草柴进行第三方购物平台商品及/或服务信息浏览、收藏、加购、下单购买等操作;

(二)用户可以浏览并参与草柴及/或草柴与商家组织的各种活动,按照相关活动规则查看、领取、使用相关活动权益。

(三)订单、权益相关数据统计、查看。

(四)其他草柴为用户提供的服务,具体您可登录草柴浏览。

 

【功能特别说明】 您理解并同意:

(一)为便于消费者直观了解商家设置商品/或服务在草柴内的优惠程度,基于草柴内用户按照相应规则可享受及/或领取的预估返利、优惠券等权益,草柴就相关商品/或服务展示有预估价格及/或折扣信息供用户参考,并在商品详情页中设置了详细的“价格说明”。正式下单购物前,建议您仔细阅读相关说明,提前领取、查看优惠券等权益,并在此基础上综合决策是否下单购买;

(二)草柴为用户提供了购物返利、优惠券、集分宝、礼金券、新人立减福利等丰富的权益,以及天天领福利、邀请有奖、多返卡等丰富的活动玩法,并在相应权益/活动的参与及/或介绍页面、草柴app规则帮助等设置了规则、说明、FAQ等详细介绍。领取相关权益、参与相关活动时,建议您仔细阅读相关介绍,并在此基础上综合决策及操作;

(三)草柴内的商品及/或服务信息主要来自于第三方合作的购物平台、草柴上传发布的海量信息,草柴将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您的合法权益及良好体验。同时,鉴于草柴存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,草柴无法逐一审查商品及/或服务的信息合法性、真实性、准确性,建议您下单购买前仔细阅读页面说明并谨慎判断。如您发现草柴内商家及/或其商品/或服务信息违法违规的,请尽快向草柴反馈;

(四)草柴保留自行决定对草柴相关服务及其相关功能变更、升级、修改、转移的权利。草柴进一步保留在草柴相关服务中开发新的模块、功能或其它语种服务等的权利。上述所有新的模块、功能的提供,除非草柴另有说明,否则仍适用本协议。 

4.2 费用

【服务费】草柴为向您提供的服务付出了大量的成本,除草柴明示的收费业务外,草柴向您提供的服务目前暂不收费。如未来草柴向您收取合理费用,草柴会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您,确保您有充分选择的权利。

【税费】草柴内提供了丰富的活动玩法,部分活动可能需要您同步提供推广分享等劳务服务,如您参加相关活动并获得劳务报酬的,按照相关法律法规要求,草柴需要为您进行代扣代缴申报;部分其他活动亦可能涉及代扣代缴申报事项。如某一活动玩法涉及代扣代缴申报事项的,草柴将在相关规则、说明、FAQ等做详细介绍,建议您参与相关活动时仔细阅读并在此基础上综合决策。为顺利向您提供前述活动玩法并进行依法申报,草柴将在代扣代缴申报时向为您的账户发起代扣代缴。如果未明确或未执行代扣代缴的税费,请主动向当地税务部门提交申报。草柴不承担您因未及时足额缴纳税费产生的任何后果,将由自已承担。

 

4.3 责任限制

【不可抗力及第三方原因】草柴依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,草柴并不承担相应的违约责任:

(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

(三)在草柴已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

五、用户信息的保护及授权

5.1 个人信息的保护

草柴非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用草柴提供的服务时,您同意草柴按照在草柴上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。草柴希望通过隐私权政策向您清楚地介绍草柴对您个人信息的处理方式,因此草柴建议您完整地阅读隐私权政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。

 

5.2非个人信息的保证与授权

【信息的发布】您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,草柴可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:

(一)违反国家法律法规禁止性规定的;

(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

(三)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(四)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

(五)存在可能破坏、篡改、删除、影响草柴任何系统正常运行或未经授权秘密获取草柴及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

(六)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关草柴协议、规则的规定不适合在草柴上发布的。

【授权使用】对于您提供、发布及在使用草柴相关服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非我们另行说明,在法律允许的范围内,您免费授予草柴及其关联公司非排他的、无地域限制的许可使用(包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品,以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等)及可再许可第三方使用的权利,以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。

为方便您使用草柴相关服务,您授权草柴可从第三方合作或关联公司等其他相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。

六、用户的违约及处理

6.1 违约认定

 

发生如下情形之一的,视为您违约:

(一)使用草柴服务时违反有关法律法规规定的;

(二)违反本协议或本协议补充协议(即本协议第2.2条)约定的。

为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,草柴可在草柴规则中约定违约认定的程序和标准。如:草柴可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。

6.2 违约处理措施

 

【信息处理】您在草柴上发布的信息构成违约的,草柴可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。

【行为限制】您在草柴上实施的行为,或虽未在草柴上实施但对草柴及其用户产生影响的行为构成违约的,草柴可依据相应规则对您执行取消活动资格、全部/部分收回权益、终止向您提供服务等措施。

【交易限制】当您违约的同时存在欺诈、售假、代购、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人交易安全或账户安全风险时及发生违规,草柴会依照您行为的风险程度对您的提现金额账户采取取消收款、资金止付等强制措施。

【处理结果公示】草柴可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在草柴官网及草柴官方渠道上予以公示。

 

6.3 赔偿责任

如您的行为使草柴及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿草柴及/或其关联公司的上述全部损失。

如您的行为使草柴及/或其关联公司遭受第三人主张权利,草柴及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。 

6.4 特别约定

 

【商业贿赂】如您向草柴及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,草柴可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以草柴因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。

【关联处理】如您因严重违约导致草柴终止本协议时,出于维护平台秩序的目的,草柴及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施,并以本协议第八条约定的方式通知您。

如草柴与您签署的其他协议及草柴及/或其关联公司您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形,则草柴出于维护平台秩序的目的,可在收到指令时中止甚至终止协议,并以本协议第八条约定的方式通知您。

 

七、 协议的变更

 

草柴可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。

如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系草柴反馈意见。如反馈意见得以采纳,草柴将酌情调整变更事项。

如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用草柴服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用草柴相关服务,则视为您同意已生效的变更事项。

八、通知

8.1有效联系方式

您在成为草柴用户并接受草柴相关服务时,您应该向草柴提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。

您在注册草柴账户时生成的用于登陆草柴接收站内信、系统消息和第三方通知信息(短信、邮件、快递),也作为您的有效联系方式。

草柴将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。

您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息;您如果不愿意接收此类信息,您有权通过草柴提供的相应的退订功能进行退订。

 

8.2 通知的送达

草柴通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在草柴公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送系统消息以及站内

信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

九、协议的终止

9.1 终止的情形

【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:

(一)在满足草柴公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的;

(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;

(三)您明示不愿继续使用草柴相关服务,且停止使用的。

【草柴发起的终止】出现以下情况时,草柴可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议:

(一)您违反本协议约定,草柴依据违约条款终止本协议的;

(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,草柴依据相关规则对您的账户予以禁止使用的;

(三)您在草柴及其关联公司有欺诈、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;

(四)其它应当终止服务的情况。

 

9.2 协议终止后的处理

 

【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,草柴无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

【草柴权利】本协议终止后,草柴仍享有下列权利:

(一)继续保存您留存于草柴的本协议第五条所列的各类信息;

(二)对于您过往的违约行为,草柴仍可依据本协议向您追究违约责任。

 

十、 法律适用、管辖与其他

 

【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

【管辖】您因使用草柴相关服务所产生及与草柴相关服务有关的争议,由草柴与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

十、联系我们

如您对产品使用或服务问题遇到困难,请向我们发送邮件,我们在收到您的邮件后会及答复:kefu@caochai.com